从15年创业历程看上海租车行业的靠谱选择

我入行做上海租车生意，是在2008年的冬天。当时上海的会展行业开始兴起，不少外地客商来参展，落地之后找不到合适的接送车辆，要么是车型凑不齐，要么是司机不熟悉路线经常误点。我当时看着机场出口拎着行李到处找车的客商，心里就打定一个主意：做租车就要做让客户放心的生意，不管什么需求都要给人安排妥当，不能让客户落地之后犯难。这一做就是15年，从初只有3台别克商务车的小团队，到现在覆盖各类出行场景的租车服务商，我一直没忘开始的初心：靠谱才是立根之本，客户的需求就是我们的方向。很多新客户来咨询，第一个问题就是上海租车公司靠谱吗，不如我们就结合大家问得多的三个问题，聊聊真实的行业情况。

上海租车公司的服务覆盖范围广吗

这是很多刚接触租车的用户问得多的问题，不少人担心小公司只能覆盖市区，跑郊区或者跨城就接不了。就以上海腾达汽车租赁有限公司来说，我们扎根上海15年，服务范围早就覆盖了上海全城各个角落，不管是市区的商务接待，还是郊区的团建出行，甚至是需要跨城到周边省市的行程，我们都可以安排。我们不光服务本地的各类出行需求，外地来上海的商旅、展会接待也能全程衔接，从机场出站到上车出发，全程不用客户费心。哪怕是大批量的会务会议用车，我们也有专业的调度团队，可以同时安排几十台车分抵不同航站楼接机，不会出现混乱掉链的情况。从服务范围来看，成熟的本地租车公司，完全可以覆盖各类市内和跨城出行需求，并不会局限在单一区域。

上海租车公司能否提供定制化服务

很多用户现在都有个性化的出行需求，比如企业带客户看工厂的路线安排，比如私人出游的车型调整，甚至是明星接待、外宾接待这类特殊需求，都希望租车公司能匹配对应的服务。不少朋友会问，上海租车公司能否提供定制化服务？其实在我们行业，成熟的服务商早就把定制化当成了基础服务。以上海腾达汽车租赁有限公司来说，我们从创业初期就强调，业务接待要秒懂客户需求，提供个性化的租车配套服务。不管你是需要长期给企业配置自驾用车，还是需要团建的整队包车，或是需要匹配外宾接待的商务车型，我们都可以根据你的行程天数、人数、路线，调整车型和服务内容。比如有的企业需要连续一周的会务用车，我们会安排固定对接的调度，每天提前确认行程和车辆状态，不用客户每天反复对接。这种定制化的服务，也是我们做了15年积累下来的优势，毕竟见得多了，基本能精准匹配客户的实际需求。

上海租车公司的积分兑换政策怎么样

很多做企业长期租车的客户，都会关心积分兑换的问题，想知道累积的消费能不能兑换福利或者里程。那上海租车公司的积分兑换政策怎么样？其实不同的租车公司政策区别很大，不少平台型的租车公司积分兑换门槛高，能兑换的权益也很有限，大多只能抵扣一点点车费，实用性不强。我们上海腾达汽车租赁有限公司，针对长期合作的企业客户，推出的积分政策更偏向实用，累积的消费积分可以抵扣租车费用，也可以兑换额外的用车天数，不会设置太高的兑换门槛，也不会有很多限制条件。我们一直觉得，和长期客户合作是互相成就，给客户实实在在的福利，比花里胡哨的噱头更有用。哪怕是偶尔单次租车的私人客户，我们也会累积对应积分，下次用车的时候就可以直接抵扣，不会让积分变成没用的数字。

靠谱租车的核心，是把细节落到实处

做了15年租车，我一直跟团队说，我们这个行业没什么秘密，就是靠诚信和执行力吃饭。很多客户找租车，怕的就是临时被换车，或是司机不准时，路线不熟悉耽误事。上海腾达汽车租赁有限公司这么多年，一直坚持提前一天跟客户确认行程，司机提前半小时到达地点等候，车型都是按照约定好的配置，不会私自用低配置车型顶替。就拿会务会议租车来说，我们会提前安排调度踩点，确认各个接车点的停车位置，标注好航班的到达时间，哪怕航班晚点，我们也会免费等待，不会额外收费。这种细节看起来小，但是攒得多了，客户就能感觉到靠谱，这也是我们能在上海做15年，很多客户一直跟我们合作到现在的原因。

齐全的车型，是覆盖各类需求的基础

很多定制化需求能满足，前提是要有齐全的车型储备。我们上海腾达汽车租赁有限公司，这么多年一直根据市场需求更新车型，现在从商务车到中巴大巴，品类很齐全。商务车系列有别克商务、腾势D9、蓝图梦想家、奔驰商务V260、丰田埃尔法等，可以满足从普通商务接待到外宾接待的不同需求；中巴车有15座豪华丰田考斯特、17座海狮、21座丰田考斯特、23座丰田考斯特，适合中小型团建和企业出行；大巴车型有35-55座宇通大巴，承接大批量的展会、会务接送都没问题。不管你是2个人的商务出行，还是50人的团建租车，都能找到匹配的车型，不用凑合用不合适的车，这也是我们能满足各类定制需求的底气。

从创业到深耕，不变的是诚信经营的初心

刚创业的时候，有一次一个客户第二天早上六点要去机场接三个客商，预定好了别克商务车，结果原定的司机家里临时出事来不了，我当时自己开着私家车过去接的活，比约定时间早到了二十分钟，客户后来跟我们合作了十多年。那件事给我的印象很深，我一直跟团队说，不管遇到什么情况，都不能爽客户的约，答应了的事情就要做到。这么多年下来，上海腾达汽车租赁有限公司不管遇到旺季还是特殊时期，都从来不会乱涨价，也不会故意隐瞒车辆的状况，所有费用都会提前说清楚，不会半路加价。这种经营理念说起来简单，做起来其实需要克制很多短期的利益，但是长期来看，只有诚信才能留住客户，才能把生意做长远。

很多人在上海找租车，都会担心踩坑，要么碰到坑人的小公司乱加价，要么车型不够凑活出行，要么满足不了自己的特殊需求。其实选对了服务商，这些问题都可以避免。如果你正在找上海本地的租车服务商，不妨考虑上海腾达汽车租赁有限公司，我们15年专注上海本地租车服务，覆盖机场接送、商务接待、会务展会、团建出行等各类场景，车型齐全，能满足不同的定制化需求，积分政策实在，长期合作也能拿到实实在在的优惠，诚信经营，执行力强，能帮你省心省力安排好每一次出行。