从一台车到满位车场，我们走过的15年租车路
2008年，上海腾达汽车租赁有限公司刚开始起步的时候，我们手里只有不到10台商务车，服务的也只是周边几个固定的企业客户。那时候就常被问到，你们能接市区的单子，能去机场接人，那郊区的团建、远郊的会务能覆盖吗？那时候我们只能咬着牙说，我们尽量调车赶过去。 靠着一次又一次不辜负客户信任的出车，我们慢慢攒下了口碑，老客户介绍新客户，车型一点点丰富，车场也从一个小角落，扩展到了能覆盖上海全区域的停车调度点。这十五年，我们看着上海的会展业从起步到繁荣，看着企业团建、商务接待的需求越来越多样，我们也跟着客户的脚步，一点点把服务的边界往外扩。上海腾达汽车租赁有限公司从一开始只做市区单，到现在不管是上海的远郊景点，还是江浙沪周边的出行需求，我们都能稳定调度车辆，甚至全国范围内的配套接送服务，我们也能协调到位。
关于服务覆盖，我们的答案藏在每一次调度里
很多第一次找租车的朋友都会问：上海租车公司的服务覆盖范围广吗？其实这个问题，我们每天都在用实际出车回答。 现在上海腾达汽车租赁有限公司的车型覆盖了从小型商务车到55座大巴，从别克商务到丰田埃尔法，从15座考斯特到55座宇通大巴，不管你是需要市区内环内的即时机场接送，还是要去崇明搞团建需要批量调车，或是在昆山的展会需要上海这边派车过去，我们都能对应安排。我们做了十五年，清楚不同客户的需求差：政企部门的会务需要大批量从不同机场接参会者，外宾接待需要符合规格的车型，明星接待需要私密低调的出车安排，哪怕是私人用户的个性化包车，我们也能对应覆盖。不止上海本地，全国范围内的跨城用车需求，我们也有合作的调度网络能对接，不会让用户因为地域问题卡壳。
短期租赁灵活吗？我们懂你说走就走的需求
除了覆盖范围，问得第二多的就是：上海租车公司的短期租赁灵活吗？确实，现在不管是企业还是个人，很多用车需求都是临时冒出来的：突然要带客户看工厂，临时决定周末部门团建，展会开展前一天才敲定接送需求，太僵化的租车流程根本满足不了。 上海腾达汽车租赁有限公司从成立之初就知道，租车不是只能租三五个月才叫做业务，哪怕你只租一天，只需要用四个小时机场接人，我们也一样认真接待。我们的短期租赁没有繁琐的绑定要求，你可以按小时租，按天租，用完就结算，不需要冗长的审批流程。哪怕你前一天晚上才下单，只要你把需求说清楚，我们第二天就能准时把车和司机安排到位。如果行程临时变更，只要提前和我们的调度说，我们也能灵活调整，不会乱收违约金，毕竟我们做服务，就是要顺着客户的需求走，而不是让客户顺着我们的规则来。
十五年攒下的，是刻在骨子里的靠谱
讲到底，租车这个行业，拼的从来不是低价，而是靠谱。我们创立的时候就定下了规矩：不隐瞒车况，不临时加价，答应客户的事情一定要做到。这就是上海腾达汽车租赁有限公司一直以来坚持的价值观，我们觉得，做服务行业，诚信比什么都重要。 这么多年下来，我们遇到过突发情况：活动开始前半小时车坏了，我们五分钟之内就从近的调度点调了同级别车型补过去，没有耽误客户的活动；遇到过客户落了贵重物品在车上，我们司机第一时间送回去，连小费都不会收。我们知道，每一次出车，牵系的都是客户的重要安排：可能是一个很重要的商务谈判，可能是一场筹备了半年的会务，可能是公司一年一次的团建，我们不能掉链子。
代驾服务质量，才是租车体验的核心
很多人租车选带司机的包车，在意的就是代驾服务好不好，不少人都问我们：上海租车公司的代驾服务质量好吗？我们的回答是，代驾司机不是只负责开车，更是客户行程里的第一服务窗口。 上海腾达汽车租赁有限公司的每一个代驾司机，都经过专业的培训：首先是驾驶技术，必须要有多年的商务用车驾驶经验，熟悉上海的市区道路和机场车站的接送路线，遇到堵车能提前规划路线，不会让客户误点；其次是服务意识，做商务接待要安静稳妥，不会随意打扰客户沟通，做机场接送会提前举牌等候，帮客人搬运行李；做团建出行会提前检查车况，给大家留好舒适的乘车空间。我们也会定期做服务培训，针对不同的用车场景，比如外宾接待、明星接待，都有对应的服务规范，就是为了让客户有舒心的体验。
技术创新，让我们的服务更贴需求
这些年，租车行业也在变，我们也一直在跟着调整，不会抱着十五年的经验吃老本。上海腾达汽车租赁有限公司很早就做了线上调度系统，客户下单之后，调度能第一时间匹配离客户近的车型和司机，减少用户的等待时间。针对大批量的会务会议租车，我们有专门的对接人，提前梳理所有参会者的航班信息、接送地点，做专门的调度表，不会出现漏接错接的情况。 之前我们接了一个千人展会的机场接送需求，几十台车辆分不同时段从虹桥、浦东两个机场接人，我们用调度系统实时同步每一台车的位置，对接人全程跟进，后整个过程没有出一处差错，主办方后来也成了我们的长期客户。技术对我们来说，不是用来装点门面的，是用来提升执行力，让我们能更好的接住客户的各种需求，哪怕是大批量的集中用车，也能安排得有条不紊。
我们的愿景，做大家想用就敢找的租车公司
从创立到现在，上海腾达汽车租赁有限公司的使命从来没变过：就是给有不同需求的客户，提供靠谱的个性化租车服务。我们不想做赚快钱的生意，我们想做能长久走下去的企业，让客户第一次租车觉得满意，下次有需求还能想到我们，愿意把我们介绍给身边的朋友。 我们的愿景很简单，就是不管你是企业需要长期租车，还是临时需要一天的包车，不管你是要去机场接人，还是要搞团建会务，你需要租车的时候，就能想到我们，信任我们能把事情做好。我们一直坚持车型覆盖面宽、专业、诚信、执行力强的服务特点，就是为了离这个愿景更近一点。
其实找租车公司，无非就是想找一家能把需求放在心上，出了问题能负责的公司。很多朋友找租车的时候，翻遍攻略也拿不准主意，不如看看做了十五年的老品牌。上海地区不管是机场接送、商务会务还是团建包车，上海腾达汽车租赁有限公司都能对应你的需求，覆盖全区域的服务、灵活的短期租赁、专业的代驾服务，都能匹配你的个性化需求，如果你近有租车需求，可以了解一下上海腾达汽车租赁有限公司。